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‘작업하는 것보다 팬 만드는 게 더 힘들어요!’
많은 크리에이터분들이 초기에 팬 만드는 걸 어려워하세요. 게시물을 올리고 해시태그를 달아도 노출이 잘 안되고, 댓글이나 팔로우 수는 더디게 늘어요. 좋은 작품을 꾸준히 만들면 될 줄 알았는데, 찐팬을 만드는 건 또 다른 일인 거죠.
하지만 걱정하지 마세요. 팔로워 30명 중 20명은 지인이라 슬픈 크리에이터분들을 위해! 활동 초기에 팬을 만드는 노하우를 알려드릴게요. 1,000명 이상의 팬을 가진 마플샵 크리에이터가 직접 터득한 실전 팁이니 믿고 들으셔도 됩니다! 이제 혼자 끙끙 앓지 마시고, 선배 크리에이터들의 노하우를 지도 삼아 팬을 한 명 한 명 늘려가는 소중한 경험을 해보시길 바라요.
노하우를 전해줄 오늘의 선배 크리에이터는 바로 뱁자까 님입니다! 뱁자까 님은 인스타그램에서 일상툰을 주로 그리세요. 시그니쳐 캐릭터는 뱁새인 ‘뱁이’와 수달인 ‘달이’랍니다. 작가님 본인과 작가님의 남자 친구가 뱁이와 달이의 모티브라고 해요.
뱁자까 님은 약 한 달 전에 인스타그램 팔로워 1,000명을 넘기셨어요. (박수! 함성!) 그만큼 더 따끈따끈한 팁을 들려주실 수 있겠죠? 지금(2022.11 기준)은 약 1,400명까지 팔로워가 늘었답니다. 그럼, 뱁자까 님은 어떻게 1,000명까지 팬을 만드셨는지 알아보러 갈까요?
Q.
안녕하세요 작가님, 마플샵 고객분들께 인사 부탁드려요!
A.
안녕하세요, 저는 직장인이자 서예 작가이자 인스타툰 작가인 뱁자까예요. 뭔가 타이틀이 많네요. 하하. 잘할 수 있는 일들을 이것저것 찔러보는 중이랍니다. 사실 저는 처음부터 인스타툰을 그릴 생각은 아니었어요. 인스타 계정을 만든 이유는 제 서예 활동을 홍보하기 위해서였죠. 그런데 서예 작품만 올리면 사람들이 많이 안 볼 것 같더라고요. 그래서 평소에 재미 삼아 그리던 뱁새 캐릭터를 올렸어요. 그랬더니 많은 분들이 귀엽다고 해주시더라고요.
그 이후로 뱁새 캐릭터 위주의 콘텐츠들을 올렸어요. 지금은 아예 뱁이, 달이 계정으로 운영하고 있죠. 요새는 서예 작품도 보여드리고 싶어서 뱁이가 서예를 하는 식으로 그림을 그려서 올리고 있어요. 캐릭터 계정으로 알고 팔로우했던 팬분들도 거부감이 들지 않도록 말이에요. 그랬더니 반응도 좋고, 팬분들이 ‘뱁석봉’이라는 애칭도 지어주셨답니다.
Q.
계정 운영은 어떻게 하고 계세요?
A.
일상툰은 일주일에 한 번, 한 장짜리 그림은 하루 혹은 이틀에 한 번씩 업로드해요. 주로 10대 후반에서 30대 초반 여성분들이 제 계정을 많이 팔로우하세요. 아무래도 귀여운 걸 좋아하는 분들이겠죠? 댓글에서는 ‘귀엽다’, ‘하찮은 그림체’, ‘공감된다’, ‘힐링된다’는 얘기를 많이 해주세요.
Q.
뱁새 캐릭터를 그리면서 팔로워가 조금씩 생기신 것 같은데, 팔로워 1,000명까지는 어떻게 달성하셨나요?
A.
제가 계정을 두 달 정도 운영했을 때 팔로워 1,000명이 되었어요. 생각보다 빠르게 늘어서 좀 놀랐어요. 제 생각엔 두 가지가 결정적이었던 것 같아요. 첫 번째는 공감할 수 있는 소재로 그림을 그리는 거예요. 뱁이와 달이도 저와 제 남자친구를 모티브로 한 거고, 만화의 에피소드들도 거의 제 일상 이야기예요. 이런 친근한 캐릭터와 에피소드에 많은 분들이 공감하셨다고 생각해요. 인스타그램 인사이트로 확인해보니 증명사진을 찍은 에피소드와 로또를 산 에피소드가 반응이 가장 좋았어요. 팬분들이 보시면서 ‘나도 저런 적이 있지’라고 생각하셨던 것 같아요.
두 번째는 여러 가지 방법으로 계속 소통하는 거예요. 뻔하지만 정말 효과가 좋죠. 저는 소통할 때 게시물 문구, 댓글, 이벤트를 활용해요. 게시물 문구는 별거 아닌 것 같지만, 어떻게 쓰느냐에 따라서 댓글 수가 많이 달라져요. 저는 주로 질문을 던져요. 예컨대 달이가 초밥을 만드는 그림을 올리고 ‘자자 드시고 싶은 종류 말씀하시면 달이가 만들어 드립니다’라고 문구를 적어요. 그럼 팬분들이 본인이 좋아하는 초밥 종류를 적어주세요. 댓글 달 만한 거리가 있으니까 더 잘 달아주시는 거죠.
댓글을 달아 주시면 저는 전부 답글을 달아드려요. 게시물 올렸다고 끝이 아니라 한 시간 정도는 계속 핸드폰을 들여다보고 있죠. 그때 댓글을 가장 많이 달아주시거든요. 팬분들 입장에서도 댓글을 달자마자 작가에게서 답이 오면 기분이 좋을 거 아니에요? 댓글로 서로 티키타카도 하고, 개인적인 이야기는 DM으로 넘어가서 하는 경우도 있어요. 그래서 게시물은 급하게 올리지 말고 시간 여유가 있을 때 올리고, 한 시간 정도는 반응을 보시기를 추천드려요.
Q.
오 좋은 팁이네요! 게시물 올릴 때 노하우가 또 있나요?
A.
깨알 팁을 드리자면, 이미지를 업로드할 때 한 장짜리라도 한 장만 올리지 말고 이미지의 일부분을 크롭해서 뒷장에 넣어보세요. 전체 컷으로 볼 때는 눈에 잘 안 띄는 재미있는 부분을 크게 보여주는 거죠. 이렇게 하면 게시물에 머무르는 시간을 조금이나마 늘릴 수 있어요. 그림이 한 장 밖에 없으면 피드에서 휙 지나가기 쉬운데, 뒷장을 넣어 놓으면 그래도 궁금해서 넘겨보는 거죠. 어렵지 않게 시도해볼 수 있다는 장점도 있답니다!
Q.
이벤트도 두 번 진행하셨던데, 팬이 많이 늘었나요?
A.
네, 많이 늘었어요. 첫 번째 이벤트는 팔로워가 500명이 된 기념으로 진행했어요. 팔로워분들 중에 추첨을 통해 뱁이, 달이 키링을 드리는 이벤트였어요. 이벤트를 하기 전에 어떤 굿즈를 갖고 싶은지 투표를 했는데요, 키링이 압도적인 1위였어요. 팬 한 분께 왜 키링을 고르셨냐고 물어봤더니 스티커처럼 소모되는 것 말고 키링처럼 소장할 수 있는 굿즈가 좋다고 하시더라고요.
키링 얘기가 나온 김에 저만의 한 가지 팁을 드리자면, 키링은 단순한 디자인으로 제작하는 게 좋아요. 그래야 가방 같은 데에 달았을 때, 스쳐 지나가는 사람도 한눈에 ‘저거 무슨 캐릭터네?’하고 알아볼 수 있거든요. 복잡한 그림은 엽서처럼 오래 들여다보는 종류의 굿즈로 제작하면 좋고요.
첫 번째 이벤트를 했을 때 굿즈를 받고 싶어 하는 분들이 많으셔서 두 번째 이벤트도 진행했어요. 그런데 첫 번째 이벤트를 했을 때 포장하고 배송하는 일이 너무 번거로워서 두 번째 이벤트부터는 마플샵을 이용했어요. 마플샵에 굿즈를 등록해 놓고 이벤트 당첨자분께 키링 한 개, 마스킹 테이프 한 개를 고르도록 했어요. 저는 마플샵에 들어가서 배송지만 적으면 되니 편리하더라고요. 또 팬분들이 제 샵에서 이벤트 상품이 아닌 굿즈들도 구경할 수 있고, 이벤트에 당첨되지 않은 분들도 굿즈를 갖고 싶으면 직접 구매하실 수 있어서 좋았어요.
그렇게 이벤트를 두 번 진행했어요. 두 번 다 이틀 동안 짧게 진행했고, 각각 30~40명 정도의 팬분들이 참여해주셨어요. 이벤트 했을 때 팬이 가장 많이 늘었어요. 또 팬이 많이 늘었던 때는 팔로워 달성 기념 그림을 올렸을 때예요. 팔로워 수가 100명, 500명, 1,000명을 달성할 때마다 감사의 뜻을 담아 그림을 올렸어요. 그때 팬분들이 다 같이 기뻐해 주셨고, 팔로워도 많이 늘었어요.
Q.
또 팬분들이 좋아하신 활동이나 콘텐츠가 있나요?
A.
얼마 전에 깜짝 이벤트를 하나 했어요. 제게 관심 가져주시는 분들께 어떻게 감사한 마음을 표현할까 고민하다가, 최근 게시물 두 개에 댓글을 달았거나 제게 DM을 주신 분들을 캐릭터로 그려드렸어요. 사전에 예고하고 진행한 게 아니라서 그림에 등장한 분들이 깜짝 놀라시고 또 정말 좋아하셨어요. 반응이 좋아서 제가 2탄도 진행하겠다고 하니까 ‘나도 댓글 달아서 다음에 꼭 출연해야지’라고 하시더라고요. 확실히 전에는 댓글을 안 쓰시던 분들도 많이 써주시는 게 느껴지더라고요. 언제 이벤트를 할지 모르니까 게시물 전반적으로 댓글을 다는 분들이 많아진 것 같아요.
Q.
앞으로 대작가(?)가 되시면 어떤 걸 하고 싶으신가요?
A.
아 행복한 고민이네요! 사실 하고 싶은 게 많아요. 지금은 직장을 다니지만 인스타툰이나 캐릭터 작가로 본업을 바꿀 수도 있을 것 같고요. 이모티콘도 만들어보고 싶어요. NFT에도 관심이 있어서 강의도 듣고 공부 중이랍니다. 가깝게는 일러스트 페어에 나가보고 싶어요. 다른 작가분들은 어디서부터 어떻게 시작했는지 궁금하네요.
🍀 게시물 하단 문구를 활용해 질문을 던지고 댓글로 답변을 받아보세요. 한층 더 활발히 노는 팬들을 발견할 거예요. 업로드 후 한 시간 정도는 여유를 갖고 대댓글을 달아주셔도 좋겠죠?
🍀 캐릭터 굿즈로는 키링에 대한 선호도가 다른 굿즈보다 높답니다. 키링을 디자인할 때는 스쳐 지나가면서도 알아볼 수 있도록 심플하게 디자인해주세요!
🍀 깜짝 이벤트를 진행해보세요. 예고를 하고 이벤트를 하면 특정 게시물이나 특정한 시기에만 참여가 몰리지만, 게릴라성으로 진행하면 팬들이 평시에도 좀 더 활발히 참여한답니다.
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