상품 개봉 및 훼손 없이, 배송 완료 후 7일 이내인 경우에만 환불이 가능합니다.
크리에이터배송 상품의 경우 교환/환불/취소 신청은 판매자와 구매자간의 1:1 문의하기를 통해 가능합니다.

1. 제품 개봉전 고객변심(수취거부 포함) 에 의한 반품 및 취소의 경우, 왕복 배송비(22,000원)가 청구됩니다.
2. 제품 개봉후 고객변심에 의한 반품 및 취소의 경우, 왕복 배송비(22,000원)+제품 리퍼비(44,000원)이 청구됩니다.
-> 제품을 사용하지 않더라구도 박스 개봉 후 반품이면 비용 청구
3. 도서산간 추가비용: 3,000원(확인)

※교환/환불/AS 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 제품이 훼손된 경우
- 고객님의 사용/소비에 의해 제품의 가치가 감소한 경우
- 시간 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 상실한 경우
- 교환/환불/AS 접수 절차 없이 임의로 반송한 경우


* 배송비 부담
고객 부담 : 단순변심, 착오 등 고객 사유
크리에이터 부담 : 상품 불량 등 크리에이터 사유

마플샵은 크리에이터와 소비자, 저작권 보호를 위해 신고센터를 운영하고 있습니다.
마플샵 내부 규정을 위반하는 크리에이터와 제3자 저작물의 무단 도용 또는 초상권을 침해했다고 판단되는 상품을 신고할 수 있습니다.