4 Ways to Successfully Sell MD

How to Sell Remaining MD Stock After the Event

굿즈 통판 성공하는 4가지 방법(ft. 서일페)

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출처 : Unsplash

흔히 ‘서일페’라 부르는 ‘서울일러스트레이션페어’는 일러스트레이션 분야를 대표하는 전문 전시회로 잘 알려져 있죠. 역대급 일러스트레이션페어가 될 것으로 예상되는

 올해 서일페 여름 축제가 정말 기대 되네요!


서일페를 준비하는 많은 부스러 분들은 서일페에서 선보일 굿즈를 발주하셨을텐데요. 

이때 가장 고민되는 것은 ‘수량’이죠. 행사 당일 굿즈가 부족해도 문제고, 

남아도 재고 관리가 문제이니까요.


그래서 행사 후 서일페 굿즈가 남았을 때, 재고 관리를 어떻게 해야할 지 고민되실 것 같아요. 오늘은 이런 분들을 위해 굿즈 통판에 대한 A to Z 가이드를 준비해보았습니다! 

먼저 통판 절차를 이해하고, 통판 꿀팁 몇 가지와 마플샵 등 판매 플랫폼을 소개해드릴게요. 


서일페 굿즈 통판을 준비하고 계신다면 주목해주세요!







굿즈 통판, 절차 제대로 알기

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통판은 ‘통신 판매’의 줄임말로, 상품이나 서비스를 고객들에게 직접 판매하는 방식을 말해요. 굿즈 통판을 시작하려면 우선 통판 시스템에 대한 이해가 필요한데요. 
통판은 주문서 양식 만들기부터 입금 내역 확인 등을 모두 판매자가 직접 해야 하죠. 
대략적인 통판 절차는 3단계로 구성 돼요.


1. 주문서 만들기

우선 굿즈 정보와 가격을 결정하고 통판 폼, 즉 주문서를 만들어야 해요. 
그리고 고객은 선택한 상품에 대한 정보와 가격 등 정보를 확인한 후 주문서를 작성하고 결제를 진행하게 됩니다. 주문서는 구글폼이나 네이버폼, 윗치폼을 이용해 만들 수 있어요.


2. 입금 내역 확인하기 

주문 폼이 생성되고 응답이 들어왔다면 본인 계좌의 입금 내역와 주문서를 비교해야 해요. 
이때 계좌 조회는 인터넷 뱅킹에서 엑셀로 다운로드 가능하니, 쉽게 비교할 수 있어요. 
입금자가 확인되면 주소에 맞춰 제품 배송을 시작하면 돼요.


3. 굿즈 배송 진행하기

입금이 들어왔다면 굿즈 상품에 불량 등이 없는지 최종적으로 확인하고 배송을 진행하면 됩니다. 이때 판매자 개인이 직접 택배를 발송해도 되고, 물량이 어느 정도 있다면 배송 대행 업체를 활용해도 좋아요.





굿즈 통판, 주문 폼 만들기

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통판 절차 중 주문 폼이 중요한 이유는 판매 후 배송 및 환불, 교환 절차 등에 있어 구매자와 갈등 사항이 생기지 않게 하기 위함이에요. 대부분의 판매자 분들은 굿즈 소개 이미지 등에 더욱 공을 들이실 것 같은데요. 통판에 있어 중요한 것은 확실한 주문양식이라는 걸 알아두시면 좋을 것 같아요.


통판 폼 작성 팁

굿즈 통판 폼을 제작할 때는 꼭 넣어야 하는 사항들이 있어요. 
입금자명과 입금시간, 구매자의 휴대폰 번호, 구입 개수, 구입 품목, 주소, 우편번호, 수령자명은 필수예요. 여기서 추가적으로 판매자의 연락처를 알려주면 좋아요! 개인 전화번호를 오픈하지 않아도 메일로 충분히 연락할 수 있고, 구매에 대한 소비자 궁금증을 해소해줄 수 있어요.

여기서 팁을 하나 드리자면, 
구매자가 입력한 연락처가 유효하지 않을 때 당황하지 않도록 긴급 연락처를 받으면 좋아요. 금액이 잘못 입금되어 연락해야 하거나, 수령자가 없어 반송되는 경우가 종종 생겨요. 
그리고 번거롭더라도 여러 쇼핑몰을 참고해서 환불 규정을 만드는 것도 필요하죠.


통판 폼 종류

통판 폼에 들어갈 내용들을 정리했다면 구매자에게 보낼 폼 종류를 선택하면 돼요. 

대표적인 통판 폼은 구글폼, 네이버폼, 윗치폼 등이 있어요.


네이버폼은 인원수 제한 및 기간 제한을 할 수 있고, 통판 진행에 중요한 주소 입력과 휴대폰 번호 입력이 간편해요. 다만 네이버 셀은 자동 연동이 되지 않아 일일이 수정해줘야 하는 불편함이 있을 수 있어요.


구글폼은 인원수 제한 및 기간 제한, 스프레드시트에 자동 연동된다는 점이 장점인데요. 

다만 네이버폼처럼 주소 입력기능이 따로 없다는 점이 아쉽죠. 

그래서 구글폼은 서일페 등 행사 전에 선입금을 받고 현장 판매할 때 주로 쓰여요.


윗치폼은 최근 굿즈 판매에 자주 쓰이는 주문서 플랫폼이에요. 

무료 기능으로 간단히 주문서를 받을 수 있어 접근성이 좋은 것이 장점이죠. 

상품별 재고 현황을 정리해서 보여주기 때문에 재고 관리가 간편해요. 

다만 무료 기능은 입금 내역을 일일이 확인하고, 플랫폼 내에서 하나씩 입금 완료 처리를 해줘야 해서 다수의 판매를 하기에 번거로움이 있어요.





굿즈 통판, 배송 대행 활용하기

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통판 폼 작성 후에는 실제 굿즈를 배송해야 하기에 개인적으로 택배를 보낼 지, 배송 대행을 이용할 지 결정을 해야 해요. 이때 굿즈 개수가 많지 않아 배송 대행 업체를 통하지 않고 개인적으로 배송처리를 한다면 배송비는 4,000원 이상으로 책정하는 것을 추천해요!


하지만 어느 정도 물량이 있다면 배송 대행 서비스를 활용하는 것이 좋아요. 배송 대행 서비스를 활용하면 배송 추적 기능을 제공할 수 있기 때문에 구매자가 상품의 현재 위치와 예상 도착일을 확인할 수 있어 만족도가 높아져요. 판매자 입장에서도 관리하기 편하겠죠?



배송 대행 서비스 활용 팁

우선 통판하려는 물품을 주문 넣은 후에 배송 대행 업체에 입점신청서와 주문양식을 다운 받아 작성 후 메일을 보내면 돼요. 그리고 업체에서 답을 받은 후 입금을 하면 배송 대행 업체로 물품을 보내고 업체에서는 해당 물품을 포장, 발송을 진행해 준답니다.


배송 대행 업체를 선택할 때 미리 견적을 산출해보는 것이 좋아요. 

그리고 굿즈 상품 종류가 많을 때, 상품 종류가 적을 때, 포장 완료된 상태로 보낼 때 등 상태에 따라서 주문 양식을 나누어 결정해 보내죠. 배송지와 주문자 정보도 잊지 않고 정리해야 하구요.


이 주문 양식에 따라 배송 대행 업체에서 발송을 하는데요. 

반품 시 수령 장소를 선택할 때 주소를 배송 대행 업체 주소로 보내면 업체로 반품되는 것도 유의하셔야 해요. 이 부분을 고려하고 상품 보관 및 반품 운영을 어떻게 할지 결정 후 보내는 주소를 선택하는 것이 좋아요.





굿즈 통판, 온라인 플랫폼 활용하기

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굿즈 재고 관리가 처음이라면 주문 폼 작성부터 폼을 입금자와 대조해 택배배송 업체로 보내는 업무들이 쉽지 않을 수 있어요. 
이럴 때 주문 접수, 입금 확인, 배송, CS(후처리)를 
한 번에 해결할 수 있는 판매 플랫폼을 활용하는 것을 추천드려요!




서일페 후 재고 통판은 마플샵에서!

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마플샵은 디자이너나 일러스트레이터, 인플루언서 등 

여러 분야의 크리에이터들이 직접 만든 굿즈를 판매하는 굿즈 판매 플랫폼이에요. 

마플샵은 서일페 등 행사 후 남은 굿즈를 판매하기 편한 창구로 활용될 수 있어요. 


특히 마플샵은 수수료가 0%라는 장점이 있는데요. 

이미 유명한 일러스트레이터나 작가들은 마플샵에 개인샵을 만들어 

팬들과 가깝게 소통하고 있어요. 

서일페와 같은 행사가 없어도, 

굿즈 재고가 쌓일 걱정 없이 굿즈를 판매할 수 있는 장점이 있어요.





간단하게 굿즈샵을 운영하고 싶거나 통판이 처음이라면, 

상품 제작부터 판매와 배송, CS, 재고 관리까지 

원스톱 서비스로 이용할 수 있는 마플샵을 추천해요. 


남은 서일페 굿즈를 어떻게 처리할까 고민 중이신 분들이라면 마플샵에 셀러 신청하세요!





👇 마플샵에선 3분만에 나의 샵을 만들 수 있어요!




오늘 정보가 서일페를 준비 중인 많은 크리에이터들에게 도움이 되는 정보였길 바래요. 
다음에 더 좋은 컨텐츠로 찾아오겠습니다 :)



👇 요즘 핫한 크리에이터와 굿즈 트렌드가 궁금하시다면?

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